So aktualisieren Sie die Firmware Ihres Hörgeräts

Bevor Sie beginnen

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Oticon Companion App

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Oticon Companion App haben.

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Hörgeräte mit Ihrem Telefon oder Gerät verbinden

Sobald Sie die Oticon Companion App heruntergeladen haben, müssen Sie Ihre Hörgeräte mit Ihrem Gerät verbinden.

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Prüfen, ob ein Firmware-Update verfügbar ist

  • Öffnen Sie die App und tippen Sie auf Hörgeräte
  • Tippen Sie auf Updates für Hörgeräte
  • Tippen Sie auf Weiter

    Was ist Firmware?

    Die Firmware ist eine integrierte Software, die Ihre Hörgeräte steuert.

    Gelegentliche Aktualisierungen können für Leistungsverbesserung erforderlich sein.

    Bevor Sie ein Firmware-Update durchführen

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    Vergewissern Sie sich, dass Ihr mobiles Gerät zu mindestens 50 % aufgeladen oder an eine Stromquelle angeschlossen ist.

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    Stellen Sie sicher, dass Ihre Hörgeräte mindestens 50 % Akkuladung haben.

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    Nehmen Sie Ihre Hörgeräte ab und halten Sie sie in der Nähe Ihres Telefons (innerhalb von 15 cm).

    So starten Sie eine Firmware-Aktualisierung

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    Tippen Sie auf „Aktualisierung beginnen“.

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    Die LED-Leuchten an Ihren Hörgeräten blinken grün, während das Update läuft.

    Legen Sie wiederaufladbare Hörgeräte nicht in ein Ladegerät, da sie dadurch ausgeschaltet werden.

    Während einer Firmware-Aktualisierung

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    Lassen Sie die App auf dem Bildschirm Ihres Geräts laufen.

    Öffnen Sie während des Updates keine andere App und schliessen Sie die Oticon Companion nicht.

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    Ein Firmware-Update dauert in der Regel einige Minuten (maximal 10 Minuten).

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    Ihre Hörgeräte werden stummgeschaltet, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist.

    Sobald das Firmware-Update abgeschlossen ist

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    Tippen Sie im Bildschirm „Update erfolgreich“ auf OK.

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    Sie können die App nun schließen und Ihre Hörgeräte wieder benutzen.

    Haftungsausschluss: Für das drahtlose Firmware-Update werden Android-Geräte mit Bluetooth LE Audio-Unterstützung benötigt. Firmware-Updates werden nur auf kompatiblen Geräten unterstützt.