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So aktualisieren Sie die Firmware Ihres Hörgeräts

Bevor Sie beginnen

1

Oticon Companion App

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Oticon Companion App haben.

Laden Sie die Oticon Companion App für iOS herunterLaden Sie die Oticon Companion App für Android herunter
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2

Hörgeräte mit Ihrem Telefon oder Gerät verbinden

Sobald Sie die Oticon Companion App heruntergeladen haben, müssen Sie Ihre Hörgeräte mit Ihrem Gerät verbinden.

Wie Sie Ihre Hörgeräte mit anderen Geräten koppeln
3

Prüfen, ob ein Firmware-Update verfügbar ist

  • Öffnen Sie die App und tippen Sie auf Hörgeräte
  • Tippen Sie auf Updates für Hörgeräte
  • Tippen Sie auf Weiter

Was ist Firmware?

Die Firmware ist eine integrierte Software, die Ihre Hörgeräte steuert.

Gelegentliche Aktualisierungen können für Leistungsverbesserung erforderlich sein.

Bevor Sie ein Firmware-Update durchführen

1

Vergewissern Sie sich, dass Ihr mobiles Gerät zu mindestens 50 % aufgeladen oder an eine Stromquelle angeschlossen ist.

2

Stellen Sie sicher, dass Ihre Hörgeräte mindestens 50 % Akkuladung haben.

3

Nehmen Sie Ihre Hörgeräte ab und halten Sie sie in der Nähe Ihres Telefons (innerhalb von 15 cm).

So starten Sie eine Firmware-Aktualisierung

1

Tippen Sie auf „Aktualisierung beginnen“.

2

Die LED-Leuchten an Ihren Hörgeräten blinken grün, während das Update läuft.

Legen Sie wiederaufladbare Hörgeräte nicht in ein Ladegerät, da sie dadurch ausgeschaltet werden.

Während einer Firmware-Aktualisierung

1

Lassen Sie die App auf dem Bildschirm Ihres Geräts laufen.

Öffnen Sie während des Updates keine andere App und schliessen Sie die Oticon Companion nicht.

2

Ein Firmware-Update dauert in der Regel einige Minuten (maximal 10 Minuten).

3

Ihre Hörgeräte werden stummgeschaltet, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist.

Sobald das Firmware-Update abgeschlossen ist

1

Tippen Sie im Bildschirm „Update erfolgreich“ auf OK.

2

Sie können die App nun schließen und Ihre Hörgeräte wieder benutzen.

Haftungsausschluss: Für das drahtlose Firmware-Update werden Android-Geräte mit Bluetooth LE Audio-Unterstützung benötigt. Firmware-Updates werden nur auf kompatiblen Geräten unterstützt.