Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Unser Angebot:
- Dynamisches Team mit großartigen Kollegen
- Krisensichere und stetig wachsende Branche, zukunftssicheres internationales Umfeld
- Sinnstiftende Tätigkeit
- Moderne Büroräume mit Loft-Charakter und entspanntem Dachgarten (Neubezug)
- Sehr gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten an bis zu 4 Tagen im Monat
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille (max. 250 €)
- Diverse Firmenevents
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Gute Verkehrsanbindung
- Wöchentliche Obstversorgung
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Viele Sozialleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum ÖPNV
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Auftragsannahme und -erfassung
- Bearbeitung von Rücksendungen, Gutschriften und Reklamationen
- Unterstützung unserer Gebietsverkaufsleiter im regionalen Team aus dem Backoffice
Ihr Profil:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice.
- Sie bringen ein großes Interesse für Hörsysteme mit.
- Sie gehen mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) sicher um.
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse.
- Sie sind kommunikationsstark und teamfähig.
- Sie besitzen eine überdurchschnittlich ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Sie haben das sprichwörtliche „Lächeln am Telefon“.
- Sie fühlen sich in strukturierten Arbeitsabläufen wohl und sind absolut zuverlässig.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an bewerbung@oticon.de.
Oticon GmbH
Offakamp 7–9 b
22529 Hamburg
E-Mail: bewerbung@oticon.de
www.oticon.de